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Como funciona

A operação completa de locação, do anúncio ao encerramento.

Veja o que acontece em cada etapa — e o que cada papel (proprietário, administradora, corretor, advogado e inquilino) faz ou recebe.

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Jornada da locação

Nove etapas. Cinco pontos de vista em cada uma.

Cada bloco mostra o que a Accordous faz na etapa e o que muda para cada papel envolvido na operação.

1
Etapa 1

Cadastro do imóvel

O imóvel é estruturado uma única vez na Accordous — dossiê, fotos, condomínio, IPTU, regras — e vira a fonte de verdade para todos os fluxos seguintes.

O que muda por papel
Proprietário

Sobe dados, fotos e documentos do imóvel; autoriza administradora ou corretor parceiro, se houver.

Administradora

Padroniza dossiê, valida documentação e organiza por proprietário e por carteira.

Corretor

Capta o imóvel, faz fotos e descrição, deixa o dossiê pronto pra anunciar.

Advogado

Pode acessar documentos do imóvel e dados do contrato quando for chamado para análise jurídica.

Inquilino

Ainda não entra em cena — só será envolvido a partir do interesse no anúncio.

2
Etapa 2

Anúncio, site do imóvel e portais integrados

Um cadastro vira site próprio do imóvel, com link Accordous compartilhável, e anúncio em OLX Imóveis, Zap Imóveis e VivaReal — os únicos portais com integração nativa. Outros portais ficam de fora ou são publicados manualmente.

O que muda por papel
Proprietário

Aprova a publicação, compartilha o site do imóvel e acompanha desempenho por portal sem cadastrar três vezes.

Administradora

Distribui simultaneamente nos três portais com sincronização automática de preço, foto e status — e usa o link próprio para campanhas e atendimento.

Corretor

Republica imóveis em segundos quando o anúncio reabre; mantém suas contas dos portais conectadas e compartilha o link Accordous direto no WhatsApp.

Advogado

Normalmente não atua no anúncio; entra quando a negociação vira minuta ou exige validação jurídica prévia.

Inquilino

Encontra o imóvel nos portais ou pelo link compartilhado, agenda visita e envia proposta pelo fluxo digital.

3
Etapa 3

Lead, visita e CRM

Os leads de OLX, Zap e VivaReal caem em um único kanban — com origem identificada, agendamento de visita e SLA medido por usuário.

O que muda por papel
Proprietário

Vê o pipeline em tempo real: quantos leads, quantas visitas, qual portal está rendendo.

Administradora

Distribui leads ao time, mede SLA de resposta e mantém histórico por candidato.

Corretor

Atende, agenda visita pelo CRM e registra cada conversa sem precisar de planilha paralela.

Advogado

Pode ser acionado quando a proposta exige condição especial antes da minuta.

Inquilino

É contatado rapidamente, agenda visita e recebe o link para enviar a documentação.

4
Etapa 4

Ficha Smart (análise de risco)

Bureaus de crédito (incluindo SERASA), 27 Tribunais de Justiça e Receita Federal consultados em ~8 minutos — com consentimento explícito do candidato (LGPD).

O que muda por papel
Proprietário

Aprova ou recusa o candidato com base no parecer consolidado, não em planilha solta.

Administradora

Padroniza critérios de aprovação e arquiva o parecer junto ao processo de locação.

Corretor

Dispara a Ficha Smart pelo CRM, acompanha o status e apresenta o resultado ao proprietário.

Advogado

Consulta o contexto do risco quando precisa validar garantias, cláusulas ou exigências adicionais.

Inquilino

Preenche dados, autoriza a consulta e acompanha cada etapa pela própria ficha.

5
Etapa 5

Contrato digital com validade jurídica

Minuta padrão Lei 8.245/91, editor com IA para ajustes contextuais, envio da minuta aos interessados antes da assinatura e assinatura eletrônica no padrão ICP-Brasil (MP 2.200-2/2001).

O que muda por papel
Proprietário

Revisa cláusulas, envia a minuta para validação quando necessário, assina por link e arquiva o contrato com selo de tempo.

Administradora

Reaproveita templates aprovados pelo jurídico, envia minuta para conferência das partes e mantém versão única por contrato.

Corretor

Monta o contrato em minutos, compartilha a minuta antes da assinatura e coleta assinaturas sem cartório.

Advogado

Revisa a minuta no pré-contrato, valida cláusulas, sugere ajustes e libera o documento antes de rodar a assinatura.

Inquilino

Recebe a minuta antes de assinar, revisa as condições e assina com validade jurídica direto do celular.

6
Etapa 6

Vistoria e entrega de chaves

Vistoria digital com fotos georreferenciadas e timestamp, formando cadeia de custódia que sustenta perícia futura.

O que muda por papel
Proprietário

Recebe o laudo digital arquivado por imóvel e por contrato.

Administradora

Padroniza checklist de entrada e saída e elimina vistoria em PDF escaneado.

Corretor

Conduz a vistoria pelo app e entrega as chaves com tudo registrado.

Advogado

Acessa laudos e anexos se houver disputa, ressalva ou necessidade de documentação probatória.

Inquilino

Recebe acesso ao app do inquilino e o laudo de entrada para conferir e assinar.

7
Etapa 7

Cobrança automática (PIX e boleto)

Régua configurável por você — quantos dias antes do vencimento avisar, em quais canais, e o que disparar após atraso.

O que muda por papel
Proprietário

Acompanha o status de cada aluguel e recebe alertas quando algo sai do trilho.

Administradora

Define a régua da carteira, monitora inadimplência e exporta para a contabilidade.

Corretor

Vê o status financeiro dos contratos que originou, sem operar a cobrança no detalhe.

Advogado

Entra quando a inadimplência exige notificação, acordo ou medida jurídica documentada.

Inquilino

Recebe boleto/PIX no e-mail e no WhatsApp, paga em 1 clique e tem 2ª via no app.

8
Etapa 8

Recebimento e prestação de contas

A Accordous concilia automaticamente, gera recibo por proprietário, DRE e DIMOB. O dinheiro NÃO passa pela Accordous — cai direto na conta conectada (gateway/banco do assinante). O repasse, quando existe, é feito pela administradora ou corretor fora da plataforma; quem usa Accordous como proprietário independente recebe direto, sem repasse.

O que muda por papel
Proprietário

Aluguel cai direto na sua conta (gateway próprio). Recibos automáticos, sem repasse de terceiro.

Administradora

Recebe na sua conta e faz o repasse aos proprietários fora da Accordous, com recibo, DRE e DIMOB prontos para suportar a operação.

Corretor

Recebe na sua conta os contratos sob sua administração; usa os relatórios para acertar repasses com proprietários parceiros.

Advogado

Consulta recibos, contrato e histórico quando precisa sustentar cobrança, acordo ou encerramento.

Inquilino

Tem comprovantes e histórico de pagamentos sempre acessíveis no app.

9
Etapa 9

Reajuste, renovação ou encerramento

Reajuste IGPM/IPCA do IBGE no aniversário, renovação com 1 clique e rescisão com cálculo proporcional, vistoria de saída e devolução de caução.

O que muda por papel
Proprietário

O reajuste entra automaticamente se estiver previsto no contrato; depois decide entre renovar ou encerrar com base no histórico.

Administradora

Configura o índice em cada contrato e acompanha reajustes automáticos da carteira, formalizando renovações em lote.

Corretor

Atua nos contratos que precisam de renegociação ou novo inquilino.

Advogado

Valida aditivos, rescisões e condições especiais antes de formalizar a renovação ou encerramento.

Inquilino

É notificado do reajuste com antecedência e tem o cálculo da rescisão proporcional pronto.

Perguntas comuns

Pontos que costumam gerar dúvida

A Accordous faz o repasse do aluguel para o proprietário?
Não. A Accordous não faz split nem repasse in-app. O valor cai na conta do gateway/banco conectado pelo assinante. Para um proprietário independente, isso significa receber direto sem repasse. Para administradoras e corretores, o aluguel cai na conta deles e o repasse ao proprietário ocorre fora da plataforma — a Accordous fornece recibo por proprietário, DRE e DIMOB para suportar essa prestação de contas.
Quais portais a Accordous integra?
Apenas três, com integração nativa: OLX Imóveis, Zap Imóveis e VivaReal. Veja os detalhes em anúncios e portais integrados. Não há integração com Chaves na Mão, ImóvelWeb ou outros portais — você publica neles manualmente se quiser ampliar alcance.
O contrato assinado eletronicamente vale na Justiça?
Sim. A assinatura segue o padrão ICP-Brasil (MP 2.200-2/2001) e é equivalente à assinatura em cartório para fins legais. O contrato fica arquivado com cadeia de custódia e selo de tempo.
Sou proprietário com 1 imóvel só. Faz sentido para mim?
Sim. O preço é por imóvel — veja planos e preços. A operação completa — anúncio, ficha, contrato, cobrança — já fica de pé com 1 imóvel. Sem fidelidade.
Sou inquilino. O que muda pra mim?
Você passa a ter um app único para o seu contrato: 2ª via de boleto, comunicação com o locador ou administradora, comprovantes, vistoria assinada e qualquer chamado. Nada de e-mails perdidos ou WhatsApp sem histórico.
A Accordous é uma imobiliária digital tipo QuintoAndar?
Não. Não somos imobiliária — somos a plataforma que você opera. O contrato é seu, o relacionamento com o inquilino é seu, a conta bancária é sua. Se você quer terceirizar a operação, contrate uma administradora; se quer profissionalizar a sua, use a Accordous.
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